carte postale 3D bloc de verre 3d cadeau original
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3D CREATION - 12 Rue grenette - 74 000 ANNECY
Questions-Réponses
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 bonjour je voudrais savoir si ca peu tenir dehors ce serait pour metttre sur cimetiere merci
 Dois-je payer par chèque au début de la commande ou puis-je venir payer à la réception du colis?
 combien de tps faux t il compter pour la gravure sur verre
 bonjour, j'aimerais savoir si c'est possible de graver un message ou une photo sur un support en verre qu'on a déjà acheter si on vous l'apporte ? Merci, cdt
 bonjour comment voir le resultat par mail avant commande ?
 bonjour, j'aimerais commander le veer 2D en forme de coeur, mais il y a marquer qu'il faut une photo obligatoire, mais les 3 autres sont facultative.? Qu'est-ce que ca veux dire N Meri d'avance !
 Bonsoir, vous dite 20euro supplémentaires par visage, si il y a 3 visage sur une photo numérique vous compté 2 visage supplémentaires ou non ? Merci
 Combien de temps prend la livraison d'un porte clef gravé pour la belgique ?
 bonjour, je voudrais savoir si vous retravaillez les photos. En effet, je souhaite faire un pendentif en coeur mais la photo se charge dans le mauvais sens.
 Comment faire pour avoir un suivi de commande du début jusqu a l envoi merci
 bonjour je voudrais savoir si on met plusieurs photos,laquelle est retenue
 Le métal utilisé le zamac dure t il dans le temps ou est ce juste du fantaisie?
 Bonjour, faits vous les livraisons vers la Belgique ? si oui à quel tarif (pour porte clés) merci, bien à vous
 Bonjour, quel socle lumineux prendre avec le cadre photo gravure 2D pied en verre, et le rendu serait-il mieux avec? J'ai peur de me tromper. Merci
 Bonjour j ai déjà un cadre en verre 15x 20 cm gravé je voudrais le mettre sur un socle . Quel socle me conseiller vous ?
 Bonjour, je voudrai acheté le porte clefs métal rectangle je voudrais mettre une photos d un côté et un texte de l autre côté je dois prendre un une face ou un deux face ?
 Bonsoir, Est-ce que vous supprimez le fond des photos avant de les graver ? Merci
 Quelles sont les meilleures photos ?
 Comment nous transférer une photo ?
 Vos gravures sont-elles réalisées dans du verre ?
 Est-ce le même prix en boutique et sur internet ?
 Pourquoi un cout supplémentaire par visage pour la gravure en 3D dans le verre ?
 Les cartes postales 3D sont-elles personnalisables ?
 Quel format de photos acceptez vous ?
 Comment choisir la taille d'un support lumineux ?
 Vos articles sont-ils emballés dans du papier cadeau ?
 Est-ce que tous vos articles sont en stock ?
 Je voudrais livrer à une autre adresse que la mienne, est-ce possible ?
bonjour je voudrais savoir si ca peu tenir dehors ce serait pour metttre sur cimetiere merci

Oui, la gravure dans le verre peut sans problème être placée dehors sans détérioration.

 
Dois-je payer par chèque au début de la commande ou puis-je venir payer à la réception du colis?

Nous préférons un règlement sur le site par carte bancaire, mais nous vous conseillons de nous appeler pour trouver un arrangement.

 
combien de tps faux t il compter pour la gravure sur verre

Les délais d'expédition sont présents sur chaque fiche article et peuvent varier selon la période de l'année.

 
bonjour, j'aimerais savoir si c'est possible de graver un message ou une photo sur un support en verre qu'on a déjà acheter si on vous l'apporte ? Merci, cdt

Non, nous ne gravons que nos objets.

 
bonjour comment voir le resultat par mail avant commande ?

Pour avoir un visuel, il faut envoyer photo et texte éventuel par mail à 3d.creation@orange.fr, précisez bien de quel objet il s'agit.

 
bonjour, j'aimerais commander le veer 2D en forme de coeur, mais il y a marquer qu'il faut une photo obligatoire, mais les 3 autres sont facultative.? Qu'est-ce que ca veux dire N Meri d'avance !

Seule la première photo est obligatoire, il en faut au moins une. La possibilité de télécharger d'autres photo est faite pour le cas où l'on souhaite un photomontage, prendre plusieurs visages sur plusieurs photos .

 
Bonsoir, vous dite 20euro supplémentaires par visage, si il y a 3 visage sur une photo numérique vous compté 2 visage supplémentaires ou non ? Merci

Les prix tiennent compte de ces tarifs, vous sélectionnez le nombre de visages présent sur la ou les photos, et le prix changera en conséquence.

 
Combien de temps prend la livraison d'un porte clef gravé pour la belgique ?

Le délais est de 3-4 jours pour le transport, le délais de fabrication étant à rajouter et est variable selon l'activité de l'entreprise.

 
bonjour, je voudrais savoir si vous retravaillez les photos. En effet, je souhaite faire un pendentif en coeur mais la photo se charge dans le mauvais sens.

Bonjour, oui tout le travail des images est fait par quelqu'un, rien n'est automatique à ce niveau-là. Nous plaçons les images et le texte le plus esthétiquement possible, en travaillant les tons pour que les gravures ou impressions ressortent au mieux.

 
Comment faire pour avoir un suivi de commande du début jusqu a l envoi merci

Le suivi des commandes est fait à chaque étape du traitement de votre commande, un mail est envoyé au moment du traitement de votre commande, ensuite à la préparation du colis avec la date d'envoi, et enfin à l'expédition.

 
bonjour je voudrais savoir si on met plusieurs photos,laquelle est retenue

Par défaut, nous laissons la possibilité de télécharger plusieurs photos sur les articles pour rassembler plusieurs personnes issues de photos différentes. Si vous avez un doute sur la qualité de vos photos et que vous voulez que l'on choisisse la plus appropriée, il faudra le préciser dans la zone de texte obligatoire à remplir sur la fiche de l'article, vous pouvez y laisser toutes vos instructions.

 
Le métal utilisé le zamac dure t il dans le temps ou est ce juste du fantaisie?

Tous les pendentifs avec gravure photo résistent très bien dans le temps, pas d'oxydation.

 
Bonjour, faits vous les livraisons vers la Belgique ? si oui à quel tarif (pour porte clés) merci, bien à vous

Vous pouvez mettre des objets en panier et simuler le prix du transport suivant votre pays.

 
Bonjour, quel socle lumineux prendre avec le cadre photo gravure 2D pied en verre, et le rendu serait-il mieux avec? J'ai peur de me tromper. Merci

Il n'y a pas de solution d'éclairage optimale pour ce petit cadre en verre avec pied.

 
Bonjour j ai déjà un cadre en verre 15x 20 cm gravé je voudrais le mettre sur un socle . Quel socle me conseiller vous ?

Bonjour,

Le socle lumineux correspondant est le socle lumineux pour cadre photo : https://www.gravure-portrait3d.fr/socle-lumineux-pour-cadre-photo-
c2x4283535.

 
Bonjour, je voudrai acheté le porte clefs métal rectangle je voudrais mettre une photos d un côté et un texte de l autre côté je dois prendre un une face ou un deux face ?

Bonjour, nous acceptons la deuxième face gratuite si c'est que du texte.

 
Bonsoir, Est-ce que vous supprimez le fond des photos avant de les graver ? Merci

Bonjour, nous enlevons le fond des photos sur tout ce qui est gravure sur métal et gravure dans le verre.

 
Quelles sont les meilleures photos ?

- Celles qui ont une bonne exposition (évitez lez zones d'ombre)
- Le visage plutôt de face (une partie non visible ne peut être recrée)
- Une photo numérique est fortement conseillée

 
Comment nous transférer une photo ?

- A la boutique d'Annecy : Amenez nous soit une photo papier, soit une photo numérique sur clé USB, CD ou carte d'appareil photo.
- Sur notre site : Il vous sera automatiquement demandé de transférer votre ou vos photos au moment de mettre l'article dans le panier d'achat. Au cas ou cela ne fonctionne pas, vous pouvez aller dans la rubrique "envoi de photo" dans le menu de gauche ou cliquez sur ce texte (à effectuer après votre commande)

 
Vos gravures sont-elles réalisées dans du verre ?

Oui, il s'agit de verre optique, le plus transparent qui existe, le même qui est utilisé pour la fabrication de verres de lunettes.

 
Est-ce le même prix en boutique et sur internet ?

Oui, les prix pratiqués sont les mêmes, la seule différence est la façon d'obtenir la photo, à partir d'une photo papier ou numérique, c'est 20€ par visage en plus, si nous vous prenons en photo 3D dans notre boutique, vous évitez le cout de transformation de 20€.

 
Pourquoi un cout supplémentaire par visage pour la gravure en 3D dans le verre ?

Ce cout par visage concernent uniquement les photos papier ou numériques, et correspondent au travail qu'il est nécessaire d'appliquer à la photo plate pour la rendre en 3D.

 
Les cartes postales 3D sont-elles personnalisables ?

Non, nous avons mis en ligne les cartes postales car nous avons un magasin à Annecy, cela permet aux clients du magasin de pouvoir recommander des cartes par la suite.

 
Quel format de photos acceptez vous ?

Sur le site, seuls les formats .gif, .jpg, .jpeg et .png peuvent être transférés. Pour d'autres formats, veuillez les transférer directement par mail par le biais de votre boite aux lettres habituel. (n'oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande)

 
Comment choisir la taille d'un support lumineux ?

Cliquez ici

 
Vos articles sont-ils emballés dans du papier cadeau ?

Nous ne livrons pas nos articles dans du papier cadeau, mais la qualité des boites permet d'offrir l'objet sans papier cadeau. (un visuel de boite est visible dans certaines fiches détaillées d'articles)

 
Est-ce que tous vos articles sont en stock ?

Oui, tous les articles proposés sont en stock. Si un article venait à être en rupture de stock, un message vous le signalera.

 
Je voudrais livrer à une autre adresse que la mienne, est-ce possible ?

Vous pouvez envoyer un cadeau à un tiers en renseignant son adresse en adresse de livraison et la votre en adresse de facturation au moment de la commande.